As mães são um target bastante importante para as marcas. Estas estão presentes no processo de decisão de compra de diversos produtos e serviços, sejam para elas ou para a família. Como tal, é essencial conhecer os seus hábitos a nível social, de pesquisa e partilha de informação, principalmente das redes sociais.
A utilização das principais redes sociais pelas mães é surpreendentemente mais levada quando comparada com a restante população. No geral, estes dados estão acima da utilização do total da população 9 pontos percentuais. Estes números poderão ser fundamentados pela necessidade em recolher informação de diversas fontes, principalmente experiências e comentários. Cerca de 90% das utilizadoras que são mães, nos EUA e com idades entre os 18-34 anos, relatam que utilizam as redes sociais com bastante regularidade. Dados de acordo com o estudo 2013 Social Mom Report, da comScore e BabyCenter, publicado no emarketer.com.
Analisando as várias redes sociais, com base no mesmo estudo, o YouTube é utilizado por 77% das mães e 61% pela restante população. O Instagram, com dados mais baixos, divide-se entre os 27% e os 15%, respetivamente. O Twitter e o Pinterest apresentam valores de utilização próximos, cerca de 25% para as mães e entre os 19 e 15 para a restante população. Com uma menor utilização está o Google+, 20% das mães dedica-se a esta rede social comparando com 17% dos restantes utilizadores. A utilização do Facebook é a mais elevada, sendo a rede social de eleição.
A constante presenças nas redes sociais por este target prende-se com a necessidade de contactar outras mães, amigos e familiares, com o intuito de partilhar experiências e vivências, ao mesmo tempo que recolhe conselhos e informação. Este é ainda um meio privilegiado para a partilha de marcos importantes com familiares e amigos, 92% das mães sociais utilizou o Facebook com este objetivo.
Se pretende colocar a sua marca mais próxima das mães e futuras mães deve rever ou desenvolver a suas estratégias de comunicação nas redes sociais de acordo com as necessidades de informação deste target. Para tal, contacte um parceiro de confiança, com experiência comprovada. Contacte a Add.