Os consumidores gostam de estar informados sobre as últimas novidades dos produtos de beleza, pesquisando conteúdos sobre as características e qual o produto ideal para si. Esta pesquisa de conteúdos é habitualmente feita em revistas, tutoriais, testes e análises a produtos, alguns disponíveis online. Atualmente, com o crescimento dos tablets, abriu-se uma nova janela de oportunidades que permite aos consumidores experimentar e comprar os produtos.
Este mundo de novas experiências, com base na interatividade e na inovação da informação, está a apelar à pesquisa dos consumidores e à compra através de tablets. De acordo com o estudo Tablets Rule: A consumer Snapshot on Tablet Use and Tablet Advertising, da Mojiva, a adesão à publicidade a produtos de beleza em tablets é de 37% no público feminino e 14% no masculino. No caso feminino, este valor é apenas ultrapassado pela publicidade a Comida/Restaurantes (52%) e vestuário (40%), contudo ultrapassa as Atividades de lazer/Eventos com 32% das respostas. Este crescente interesse por aceder a conteúdos sobre beleza nos tablets reflete-se no número de compras concretizadas nestes dispositivos. Dados recentes indicam que a pesquisa de produtos de beleza e cuidados pessoais é efetuada por 28% dos inquiridos e 17% afirma que concretizou a compra dos produtos através do tablet. Estes resultados surpreendem, uma vez que ultrapassam categorias como: Restaurantes (16%), Alimentação e Bebidas (15%), Serviços de Viagens (13%), Saúde/Farmácia/Bem-estar (9%), entre outros. A temática da beleza apenas é ultrapassada por categorias como produtos eletrónicos (19%), Media e entretenimentos (22%) e Retalho e vestuário (21%). Dados de acordo o estudo A Portrait of Today’s Tablet User – Wave II, da Online Publishers Association (OPA), com base nos utilizadores de tablets dos EUA.
O crescente interesse do consumidor em obter conteúdos diferentes, interativos e de relevância que depois transforma em compras reais através dos dispositivos móveis, é uma oportunidade de mercado crescente para as marcas, principalmente quando associada ao crescimento do número de utilizadores de tablets em todo o mundo. Estas novas ferramentas permitem criar conteúdos que fidelizam e satisfazem os consumidores, ao mesmo tempo que permitem incrementar as vendas.