O vídeo marketing tem demonstrado resultados bastante positivos no mercado B2C, revelando-se uma ferramenta criativa e persuasora que outrora não era explorada. Este poder de cativar o consumidor, diverti-lo e despertar o seu interesse está a crescer e a expandir para o mercado B2B, sendo uma das apostas para 2014.
De acordo com o relatório B2B Video Marketing: Best Practices for 2014, do eMarketer, os marketers do setor empresarial estão a preparar as suas histórias para lançar o vídeo marketing no plano de comunicação do novo ano como uma nova forma de despertar o interesse pela suas marcas e se diferenciarem face à concorrência.
Quando analisamos o comportamento dos consumidores do mercado B2B, após assistirem a um vídeo marketing os resultados são bastante positivos. De acordo com o estudo da IDG Research Services, publicado no relatório do eMarketer, referente ao mercado da tecnologia, 72% dos inquiridos decidiu pesquisar mais informação sobre o produto após tomar contacto com o vídeo. A decisão de visitar o site do vendedor ou contactá-lo com o objetivo de obter informações mais detalhadas sobre o produto ou serviço foi uma opção para 54% inquiridos depois de visualizar o vídeo marketing. Em terceiro lugar das ações mais recorrentes após assistir ao vídeo está a compra efetiva do produto por 46% dos inquiridos que afirmam tê-lo feito. Por fim, 28% dos inquiridos indicou que o vídeo despertou o interesse pelo vendedor e decidiram coloca-lo na lista de referências para contactar aquando de uma necessidade naquele tipo de produtos.
Estes dados transmitem o poder de persuasão do vídeo marketing no comportamento do consumidor. Contudo este efeito não é automático, um vídeo marketing de qualidade tem de estar focado num conto/história consistente. O vídeo tem o poder de contar uma história que envolva o consumidor, sendo necessário que a narrativa tenha a capacidade de agarrar o telespectador, cativá-lo e fazê-lo rir e sentir-se bem.
A base principal do vídeo não é descrever as características do produto ou serviço, mas sim transmitir o valor real que este tem e fazer o consumidor perceber as mais-valias do produto para a sua vida. O principal está em criar uma identificação entre a marca/o produto e o consumidor, fazê-lo viver uma experiência enquanto lhe conta uma história interessante e relevante para ele.
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