Os hábitos de consumo de publicidade e conteúdos digitais diferem consoante o target. As camadas mais jovens, principalmente os millennials são os principais consumidores de informação em formato mobile. Estando assim a alterar por completo o padrão de consumo.
Com base nos dados publicados no estudo Marketing to Millennials: 5 Things Every Marketer Should Know, desenvolvido pela comScore, Inc., face ao Mercado dos EUA, vamos analisar os diferentes tipos de consumo de conteúdos digitais, com base nas diferentes faixas etárias.
Em primeiro lugar devemos ter em consideração a época em que ocorreu o crescimento da tecnologia e a massificação do seu acesso. Esta tem maior presença nas gerações mais jovens, criando uma maior empatia com a linguagem e a cultura de utilização de recursos digitais mais habitual. Tendo em conta este fator, podemos depreender a facilidade de adaptação às novas linguagens de informação e o maior interesse em aprender e conhecer as novas tecnologias pelos jovens.
Quando analisamos aos dados, verificamos que a utilização de dados digitais apenas em desktop tem um elevado foco nos utilizadores com mais de 55 anos, descendo gradualmente nas faixas etárias 35-54 anos, com 20%, e 18-34 anos com 16%. A conjugação das plataformas desktop com o mobile (tablet e smatphone) ganha destaque na geração intermédia – 35-54 anos – decrescendo para os 55% quando subimos as idades e alcançando um ponto intermédio entre os mais jovens (18-34 anos), com 67% de audiência. Finalmente, a utilização exclusiva de mobile é uma referência para os Millennials, com uma utilização de 18%. Os resultados de utilização desta tecnologia pelo restante público são bastante diminutos, com 5% dos utilizadores de 35-54 anos e 3% acima dos 55 anos de idade. Podemos assumir que cada geração tem o seu modo preferencial de aceder ao mundo digital, de acordo com os seus hábitos. E os Millennials são definitivamente a geração mobile, com um em cada cinco jovens a aceder à pesquisa, redes sociais ou email a partir do smartphone ou tablet.
Ao analisarmos a penetração dos smartphones no mercado é possível deduzir a elevada utilização dos jovens. Os dados indicam que quatro em cada cinco jovens, entre os 18-34 anos, tem um equipamento destes, o que perfaz um total de 81% de penetração no mercado. Em oposição, dois em cada três adultos entre os 35-54 anos tem um smartphone, um total de 68%, e na faixa mais elevada, acima dos 55 anos, apenas dois em cada cinco adultos tem um equipamento com estas características, 40%.
A rápida integração e apreensão da nova tecnologia no dia a dia é uma necessidade para os mais jovens. Ao crescerem com esta evolução sentem uma maior necessidade de aceder à informação cada vez mais depressa, de forma mais conveniente e eficaz, estando assim predispostos a testar as inovações que lhe são oferecidas pelo mercado. Uma necessidade que altera comportamentos e requer uma predisposição das marcas para comunicar com este target com uma linguagem e conteúdos que despertem o seu interesse.
Este é sem dúvida o momento das marcas adotarem e adaptarem a sua informação a dispositivos mobile, criando sites e conteúdos digitais que respondam corretamente a estes pedidos do público de modo a não perder a sua atenção.