A utilização de campanhas multiscreen, com recurso a TV, desktop e mobile, é cada vez mais frequente pelas marcas. É possível verificar que as marcas estão a mudar a forma como passam a mensagem aos consumidores e pretendem contactar com eles. Mas qual a evolução que esta estratégia está a ter?
A delineação da estratégia de comunicação depende de vários fatores, entre eles os objetivos, o orçamento e a segmentação do público para definir os meios que melhor concretizaram as metas planeadas. Desta forma, quanto mais exata seja a segmentação de um ecrã onde a comunicação seja exibida, mais apelativo este meio se torna para o plano.
A publicidade mobile está a destacar-se e a evoluir, tornando-se cada vez mais uma opção pelos marketers devido a esta característica de segmentação e de poder de alcance do consumidor nos mais variados locais, dando cada vez mais relevo à designação de campanhas multiscreen.
De acordo com o estudo Optimizing Integrated Multi-Screen Campaigns, desenvolvido pela Association of National Advertising (ANA) e a Nielsen, no mercado do Reino Unido, e publicado pelo eMarketer.com, vamos analisar a perspetivas dos profissionais face à importância da intergeração de campanhas multiscreen num comparativo de realidades entre 2013 e 2016.
Os resultados do estudo demonstram a importância do multicreen e a sua evolução. A análise efetuada demonstra que em 2013 48% dos profissionais considera que a publicidade integrada tem muita importância, 47% revela que esta tem alguma importância, 3% indicam que é indiferente, 1% define-a como pouco importante e 1% que não tem qualquer relevo. Contudo, quando analisadas as ponderações para o futuro, face ao ano 2016, a realidade alterasse substancialmente e a posição dos profissionais face a uma nova visão é notória. No futuro, as campanhas multiscreen serão muito importantes para 88% dos profissionais, 10% irá considera-las bastante importantes para a sua estratégia e apenas 2% dos profissionais não a terá em consideração por considerar este formato com pouco ou nada importante.
Este cenário de crescimento para as campanhas de multiscreen é, em grande parte, derivado do forte crescimento de utilizadores de smartphones e tablets, da possibilidade de seguir o consumidor e poder segmentar de forma cada vez mais exaustiva as campanhas. Um dos mecanismos que está a impulsionar esta segmentação é a disponibilização do login pelas contas das redes sociais – Facebook, Twitter ou Google, etc. – para entrar em conteúdos específicos, dispensando um novo registo e permitindo às empresas recolher um maior volume de dados do perfil do consumidor, adaptando depois a sua comunicação ao mesmo.
As mesmas fontes indicam que dois terços dos marketers gastam atualmente 25% do seu orçamento em campanhas de multiscreen integradas, com uma perspetiva de que em 2016 este valor deverá aumentar substancialmente, podendo atingir os 100%.
Este é sem dúvida um momento de viragem para a comunicação das marcas, com um mundo de novas oportunidades e ferramentas a explorar e a otimizar para a concretização dos objetivos das marcas e expectativas dos consumidores. Uma nova realidade de comunicação que não é dirigida apenas pelas marcas, mas também pela partilha e criação de conteúdos pelo consumidor.